Заказ и доставка

Большинство изделий изготавливаем в среднем 4–10 дней (зависит от модели, кожи и загрузки мастерской).
Если вам нужно срочно — напишите об этом: иногда можем ускорить.

Выберите, как Вам удобнее — мы всё подтверждаем и ведём по шагам, чтобы заказ прошёл спокойно и без сюрпризов:

• Банковской картой
• Оплата по QR-коду
• Оплата через СПБ
• Долями
• Подарочный сертификат (если он у Вас есть — просто укажите номер)
• Банковский счет (для корпоративных клиентов)

Если у вас есть промокод — введите его при оформлении.
Если у вас подарочный сертификат — укажите номер, и мы применим его к заказу.

Мы можем сделать тиснение (инициалы, дата, короткое слово/фраза, до 15 символов).
Напишите в комментарии, что хотите нанести и где именно — мы подтвердим возможность и стоимость до оплаты.
Стоимость тиснения 750 рублей.

На большинство изделий действует пожизненная гарантия.
Если вдруг возникнет вопрос по шву, фурнитуре или работе — напишите нам, и мы решим ситуацию по-человечески и по делу.

Мы осуществляем возврат и обмен в соотвествии с Законом о защите прав потребителей РФ.
Возврат не возможен в случае, если на вашем изделии есть персонализация - тиснение.
В остальных случаях мы готовы вам помочь.

Если вы сомневаетесь до заказа — лучше напишите: поможем подобрать модель и уточнить детали заранее, чтобы всё подошло с первого раза.

Мы работаем с натуральной кожей, и каждая шкура уникальна.
Поэтому оттенок, фактура и рисунок кожи могут слегка отличаться от фото — это не «погрешность», а признак настоящего материала и ручной работы. Ваше изделие будет единственным в своём виде.